保証
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VIFA限定保証
この保証は、Vifa Denmark A / S(「Vifa」)によって製造された製品(それぞれ「製品」)に適用されます。 Vifaは、エンドユーザー(「顧客」または「あなた」)が認定再販業者から最初に購入した時点で、製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します(「限定保証」)。
この保証の対象となるもの
材料と製造上のすべての欠陥。この限定保証は、オーナーズマニュアルで指定されている環境での通常の使用目的での製品の機能のみを対象としており、不適切または不当な使用または保守に起因する誤動作は対象としていません。事故、過度の湿気、不適切な梱包、落雷、電力サージ、またはVifaによって許可されていない不正な改ざん、変更、または修正。この限定保証は、Vifaの決定による製品の修理または交換に限定されており、製品の輸送、取り外し、または設置の費用は、この限定保証の対象にはなりません。
どのくらいの期間
購入に関連して提供される文書に特に明記されていない限り、保証期間は、欧州連合では24か月/ 2年、その他の国では12か月/ 1年です。ただし、国の規制で別段の定めがない限り、 。保証期間は、製品が顧客に請求されたときに始まります。ただし、Vifaの許可を受けていない個人/企業が製品を修理またはモデレートした場合、または何らかの理由で製品からシリアル番号が削除された場合、保証期間は直ちに終了します。
VIFAが行うこと
Vifaが、該当する保証期間中に、Vifaの保証の対象となる製品の欠陥に関する有効な通知を受け取った場合、Vifaは、Vifaの選択により、欠陥の通知を受けた後、妥当な時間内に(a)修理を行います。欠陥は、新品または再生品の交換部品を使用して無料で、(b)製品を交換するか、(c)製品の購入価格を返金します。応答時間は国によって異なる場合があり、特に部品の入手可能性と輸送手段によって異なります。交換されたすべての欠陥部品およびコンポーネントは、Vifaの所有物になります。 Vifaは、お客様が欠陥のある製品を正規販売店に返品するまで、修理、交換、または返金する義務を負わないものとします。交換する製品は、交換する製品と少なくとも同等の機能を備えていれば、新品でも新品同様でもかまいません。限定保証期間外の修理またはこの保証の対象とならない損傷の修理は、事前の承認がある場合にのみ行われます。
サービスの利用方法
製品に欠陥がある場合は、次のアクションを実行する必要があります。
1。問題を特定し、場合によっては修正するには、オーナーズマニュアルを参照してください。
2。オーナーズマニュアルを参照しても問題を解決できない場合は、製品を最初に購入した正規販売店に連絡して、懸念事項について話し合ってください。
3。必要に応じて、正規の再販業者は、最初の購入の日付と場所を文書化するために元の販売請求書を提示することを条件に、製品の修理または交換を手配します。修理または交換の条件は、この限定保証で明示的にカバーされていない限り、お客様と認定再販業者の間で合意された納品条件に従うものとします。
製品を発送する場合、Vifaも認定再販業者も、発送中に生じた製品への損害について責任を負いません。したがって、製品の梱包には元の配送カートンを使用することを常にお勧めします。
その他の権利
この限定保証は、お客様の義務的な権利には影響しません。 Th